El clima severo puede causar muchos daños e incertidumbre. Si te afectaron las tormentas recientes, estamos aquí para ayudarte. Tenemos una variedad de recursos y consejos de seguridad para hacer más fácil el camino a la recuperación.
Asegúrate de reportar apagones a tu empresa de servicios públicos, también conocida como tu Proveedor de Servicios de Transmisión y Distribución (Transmission and Distribution Service Provider, TDSP). Ellos dan mantenimiento a la infraestructura, como los postes y cables que llevan energía a tu hogar o negocio. Reporta un apagón ›
Si vas a mudarte temporalmente, puedes transferir tu servicio de electricidad de Reliant a tu nueva dirección a través de la app Reliant (solo en inglés) o en línea con tres pasos sencillos. Transfiere tu servicio ›
En Reliant, apoyar a nuestros clientes y nuestras comunidades es nuestra pasión. Nuestro programa CARE, que existe gracias a las contribuciones de Reliant y sus clientes, ayuda a los clientes con dificultades financieras a pagar sus facturas de luz. Nos enorgullece decir que, en el auténtico espíritu de Texas, desde 2002 hemos proporcionado más de $17 millones en asistencia a agencias estatales, con el fin de ayudar a los clientes a pagar sus facturas de electricidad. Más información ›
Ofrecemos opciones de pago flexibles como prórrogas y planes de pago diferido para ayudarte cuando más lo necesitas. Incluso te ofrecemos la conveniencia de solicitar asistencia en línea. Solicita ahora ›
Desalojar tu casa en una emergencia es estresante y podrías sentir temor de lo que podrías encontrar cuando regreses. Ten en mente estos 10 consejos de seguridad al regresar a casa.