Centro de Tormentas de Reliant: Cómo reportar un apagón de energía

Centro de Tormentas de Reliant: Cómo reportar un apagón de energía

Tu empresa de servicios públicos puede ayudar

Cuando hay tormentas, típicamente hay apagones también. Y entendemos que pueden ser un gran inconveniente. Para restablecer el servicio de electricidad lo más rápido y fácilmente posible, por favor comunícate con tu Proveedor de Servicios de Transmisión y Distribución (Transmission and Distribution Service Provider, TDSP). Abajo puedes encontrar el número de tu TDSP, también conocido como tu empresa de servicios públicos.  Y si aún no lo has hecho, inscríbete para recibir actualizaciones de la situación de los apagones de energía directamente en tu teléfono. 

¿Por qué voy a reportar mi apagón al TDSP?
La electricidad que compras de Reliant, o de cualquier proveedor minorista, llega a tu hogar por la infraestructura que incluye los cables, transformadores y postes a los que tu TDSP les da mantenimiento.

Seguridad cuando hay líneas eléctricas caídas
Siempre debes suponer que las líneas eléctricas caídas están energizadas y reportarlas a tu TDSP. Asegúrate de mantenerte por lo menos a 35 pies de distancia de ellas y de cualquier cosa que estén tocando.

Centerpoint Energy: 1-800-332-7143

Oncor: 1-888-313-4747

AEP: 1-866-226-8508

Texas-New Mexico Power: 1-888-866-7456